Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an LS Optik. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website https://www.lsoptik.de und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Die Website ist grundsätzlich ohne Registrierung nutzbar. Wenn Sie uns kontaktieren oder eine Terminanfrage senden, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben.

1. Verantwortlicher

LS Optik – Inhaber Friedrich Schulze
Marktplatz 34/36
73614 Schorndorf
Deutschland

Telefon: 07181 / 62029
E-Mail: info@lsoptik.de

2. Allgemeine Rechtsgrundlagen und Empfänger

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung sind dies insbesondere:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, insbesondere bei Termin- und Leistungsanfragen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere am sicheren Betrieb der Website, der Beantwortung allgemeiner Anfragen und der Darstellung unseres Unternehmens, soweit Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung, beispielsweise zum Laden einwilligungspflichtiger externer Inhalte.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Pflichten, soweit eine solche Pflicht besteht.

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur berechtigte Personen und, soweit erforderlich, technische Dienstleister, insbesondere für Hosting, E-Mail, Wartung und Datensicherung. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die Anforderungen des Art. 28 DSGVO zu beachten. Eine Weitergabe für fremde Werbezwecke erfolgt nicht.

3. Aufruf der Website, Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden zur technischen Bereitstellung und Absicherung des Angebots Daten an den Webserver übertragen. Dabei können insbesondere folgende Informationen in Server-Logfiles verarbeitet werden:

IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
angeforderte Internetadresse und aufgerufene Dateien,
übertragene Datenmenge und technische Statusmeldungen,
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem,
gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL).

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität, der Fehleranalyse sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Die Website wird bei einem technischen Hostingdienstleister betrieben. Hierbei können die genannten Verbindungsdaten auf dessen Systemen verarbeitet werden. Server-Logfiles werden gelöscht, sobald sie für Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit nicht mehr erforderlich sind; bei konkreten Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung erforderlich sein. Die konkrete reguläre Löschfrist richtet sich nach der Konfiguration des eingesetzten Hostingdienstes.

4. Cookies, vergleichbare Technologien und Borlabs Cookie

Unsere Website verwendet technisch erforderliche Speichertechnologien sowie eine Einwilligungsverwaltung über Borlabs Cookie. Damit können Sie entscheiden, ob einwilligungspflichtige Dienste und eingebettete Inhalte geladen werden dürfen.

Borlabs Cookie speichert Ihre Auswahl in einem hierfür vorgesehenen Cookie (in der Regel borlabs-cookie). Dazu gehören je nach Konfiguration der Einwilligungsstatus, eine zufällig erzeugte Kennung und technische Angaben zur Auswahl. Die Verwaltung der Einwilligung erfolgt über unsere Website. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Technisch unbedingt erforderliche Vorgänge dürfen nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir, soweit einschlägig, auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für nicht notwendige Zugriffe auf Ihr Endgerät holen wir zuvor die nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderliche Einwilligung ein. Eine damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit keine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist.

Welche einwilligungspflichtigen Dienste aktuell zur Auswahl stehen und wie lange ihre Cookies gespeichert werden, ist den Angaben in den Cookie-Einstellungen zu entnehmen. Eine Ablehnung optionaler Dienste hindert Sie nicht an der grundlegenden Nutzung der Website.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Hierzu gehören je nach Kontaktweg insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer sowie Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage und die zur Bearbeitung erforderliche Korrespondenz.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Nachricht zu bearbeiten und zu beantworten. Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen ist es unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden grundsätzlich gelöscht, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weiteren berechtigten Aufbewahrungsgründe oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Geschäftliche Korrespondenz kann im erforderlichen Umfang gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Beim E-Mail-Versand werden die erforderlichen Daten auch durch die beteiligten E-Mail-Dienstleister verarbeitet.

6. Online-Terminanfragen („LS Optik Termine“)

Auf unserer Seite Terminvereinbarung können Sie eine unverbindliche Terminanfrage an uns senden. Hierzu verwenden wir ein auf unserer WordPress-Website betriebenes Buchungssystem; eine automatische Verbindung zu einem externen Kalender ist nicht vorgesehen.

Wir verarbeiten hierbei insbesondere:

das ausgewählte Anliegen beziehungsweise die gewünschte Leistung,
das gewünschte Datum und die Uhrzeit sowie die hierfür vorgesehene Termindauer,
Vor- und Nachnamen und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben),
gegebenenfalls eine freiwillig angegebene Telefonnummer,
gegebenenfalls eine freiwillig eingegebene Nachricht oder Anmerkung,
Angaben zum Bearbeitungsstatus (offen, bestätigt oder abgelehnt) sowie technische Daten, die zur Zuordnung und Missbrauchsabwehr erforderlich sind.

Die Daten dienen ausschließlich dazu, Ihre Terminanfrage entgegenzunehmen, ihre Verfügbarkeit zu prüfen, sie intern zu bearbeiten und Ihnen eine Bestätigung oder Absage per E-Mail zu übermitteln. Die Übermittlung einer Anfrage stellt noch keine verbindliche Terminbestätigung dar.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der von Ihnen angefragten vorvertraglichen Maßnahme oder zur Leistungserbringung erforderlich ist. Erforderliche technische Sicherheits- und Missbrauchsschutzmaßnahmen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Bereitstellung von Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Terminwunsch ist für die Bearbeitung notwendig; ohne diese Angaben kann die Terminanfrage nicht bearbeitet werden. Telefon und Nachricht sind freiwillig.

Die Terminanfragen werden in der WordPress-Datenbank gespeichert. Unsere zuständigen Mitarbeitenden können sie in einem geschützten Verwaltungsbereich einsehen, bestätigen oder ablehnen. Zusätzlich werden E-Mail-Benachrichtigungen an uns und an die anfragende Person versendet.

Löschung: Die im Buchungssystem gespeicherten Termindaten werden grundsätzlich 90 Tage nach dem Ende des angefragten Termins automatisch aus der produktiven WordPress-Datenbank gelöscht. Die Bereinigung wird über eine regelmäßige WordPress-Hintergrundaufgabe angestoßen; die tatsächliche Ausführung kann vom Websitebetrieb abhängen. Diese Löschung erfasst nicht automatisch bereits versandte E-Mails, gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen oder zwischenzeitlich erstellte technische Sicherungskopien. Für diese gelten die jeweils einschlägigen Lösch- beziehungsweise Aufbewahrungsregeln.

Bitte übermitteln Sie über das Nachrichtenfeld keine medizinischen Befunde, Diagnosen oder sonstigen besonders sensiblen Gesundheitsdaten. Für die Terminanfrage werden solche Angaben nicht verlangt. Bei darüber hinausgehenden gesundheitlichen Fragen können Sie uns zunächst telefonisch kontaktieren.

7. Einbindung von Google-Rezensionen

Auf unserer Website zeigen wir öffentlich zugängliche Google-Bewertungen zu LS Optik mit dem WordPress-Plugin „Rich Showcase for Google Reviews“ an. Dabei können insbesondere der öffentliche Profilname, gegebenenfalls ein Profilbild, die Sternebewertung, der Rezensionstext sowie Angaben zum Zeitpunkt der Bewertung dargestellt werden. Quelle dieser Informationen ist unser öffentlich zugängliches Unternehmensprofil bei Google.

Die Anzeige erfolgt zur transparenten Darstellung von Kundenerfahrungen und unseres Leistungsangebots. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der öffentlich zugänglichen Bewertungsangaben auf unserer Website ist, soweit die dafür erforderlichen Voraussetzungen vorliegen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachlichen Information über Erfahrungen mit unserem Unternehmen. Die Interessen der betroffenen Bewertenden sind dabei zu berücksichtigen.

Nach Angaben des Plugin-Anbieters werden die importierten Rezensionen und gegebenenfalls vorhandene Profilbilder lokal auf unserem WordPress-System gespeichert und von dort geladen. Beim bloßen Aufruf der Rezensionsanzeige sollen deshalb keine personenbezogenen Besucherdaten an Google übertragen werden. Wenn Sie einen Link zu Google anklicken, verlassen Sie unsere Website; die anschließende Datenverarbeitung erfolgt nach den Regelungen von Google.

Die angezeigten Rezensionen werden aus öffentlich bereitgestellten Google-Bewertungen übernommen. Eine eigene Überprüfung, ob die bewertenden Personen tatsächlich Kundinnen oder Kunden waren, findet nicht statt.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. Instagram-Beiträge über Spotlight Social Feeds

Zur Darstellung aktueller Beiträge verwenden wir das WordPress-Plugin „Spotlight Social Feeds“. Nach Verbindung des Instagram-Kontos von LS Optik werden öffentliche Profil- und Beitragsdaten, insbesondere Bilder, Videos, Beiträge, Profilname und gegebenenfalls Beschreibungen, über die von Instagram bereitgestellte Schnittstelle abgerufen und innerhalb unserer Website angezeigt.

Der Feed dient der Information über unser Geschäft, unsere Produkte und aktuelle Einblicke. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen Unternehmensdarstellung.

Nach Angaben des Plugin-Anbieters werden die Feed-Inhalte auf der Website aus lokal erzeugtem HTML, CSS und JavaScript dargestellt. Beim bloßen Anzeigen des Feeds setzt Spotlight selbst keine Instagram-Cookies ein und lädt keine Instagram- oder Facebook-Tracking-Skripte im Browser der Besucher. Die serverseitige Verbindung des Plugins mit Instagram beziehungsweise Meta zur Aktualisierung der Beiträge ist davon zu unterscheiden.

Wenn Sie einen Beitrag über einen entsprechenden Link direkt bei Instagram öffnen, gelten für die weitere Verarbeitung die Regelungen des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dort können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und gegebenenfalls Informationen über ein bestehendes Instagram-Konto verarbeitet werden.

Weitere Informationen: Instagram- und Meta-Datenschutzinformationen.

9. Eingebundene YouTube-Videos

Auf unserer Website können Videos des Dienstes YouTube eingebunden sein. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Videos werden über unsere Einwilligungsverwaltung zunächst durch einen Platzhalter blockiert. Erst wenn Sie das betreffende Video ausdrücklich freigeben, wird die Verbindung zu YouTube aufgebaut. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browserdaten, Informationen über das abgerufene Video sowie gegebenenfalls Cookies und weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt und verarbeitet werden. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Die Freigabe erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Ohne Einwilligung bleibt das eingebundene Video gesperrt.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

10. Externe Links und Social-Media-Profile

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, insbesondere Google und Instagram, enthalten. Ein gewöhnlicher Link übermittelt beim bloßen Anzeigen unserer Seite nicht automatisch Daten an den verlinkten Anbieter. Erst beim Aufrufen eines externen Angebots werden Daten durch dessen Betreiber nach den dort geltenden Datenschutzregelungen verarbeitet.

11. Technische Verwaltung, Sicherheit und Datensicherungen

Für die Verwaltung unserer WordPress-Website, die Vergabe von Zugriffsrechten, die Fehlerbehebung, die Abwehr von Angriffen und die Wiederherstellung nach technischen Störungen können technische Daten, Administrationsprotokolle und Sicherungskopien verarbeitet werden. Zugriff erhalten nur entsprechend berechtigte Personen oder beauftragte technische Dienstleister, soweit dies erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität unserer Systeme. Soweit gesetzliche Dokumentationspflichten bestehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig sein.

Datensicherungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung und werden entsprechend dem eingesetzten Backup-Zyklus ersetzt oder gelöscht. Daher können Angaben, die bereits aus dem aktiven System entfernt wurden, vorübergehend noch in Sicherungen enthalten sein. Wiederhergestellte Daten werden bei Bedarf erneut an bestehende Löschpflichten angepasst.

Die Verbindung zu unserer Website ist über HTTPS/TLS verschlüsselt. Gleichwohl kann insbesondere eine unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation nicht vollständig vor unbefugter Kenntnisnahme geschützt werden. Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir eine vorherige telefonische Abstimmung über einen geeigneten Übermittlungsweg.

12. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste, insbesondere nach Ihrer Freigabe eingebundener YouTube-Inhalte oder beim Wechsel zu externen Google- oder Instagram-Angeboten, können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für solche Übermittlungen gelten die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen, insbesondere die Regelungen der Art. 44 ff. DSGVO. Informationen über die konkreten Verfahren erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

13. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Aufbewahrungsfrist angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder, soweit rechtlich erforderlich, gesperrt. Die Fristen können je nach Datenart und gesetzlicher Pflicht voneinander abweichen.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Art. 15 DSGVO: Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
Art. 16 DSGVO: Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
Art. 17 DSGVO: Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
Art. 18 DSGVO: Einschränkung der Verarbeitung;
Art. 20 DSGVO: Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
Art. 21 DSGVO: Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen;
Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
Art. 77 DSGVO: Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Soweit wir Ihre Daten für Direktwerbung verarbeiten würden, könnten Sie einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@lsoptik.de.

Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen ist insbesondere:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

15. Bereitstellung von Daten und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung von Daten beim bloßen Besuch unserer Website ist grundsätzlich nicht vertraglich vorgeschrieben; technisch notwendige Verbindungsdaten werden jedoch benötigt, um die Website auszuliefern. Bei Kontakt- und Terminanfragen sind die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben erforderlich, damit wir die Anfrage bearbeiten können.

Im Rahmen der Kontakt- und Terminanfragen findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Über die Bestätigung oder Ablehnung von Terminanfragen entscheiden zuständige Mitarbeitende.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste, rechtliche Anforderungen oder Verarbeitungsabläufe ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter https://www.lsoptik.de/datenschutzerklaerung/.